브랜드 메시지 타겟팅 안내

브랜드 메시지 타겟팅이란 고객사의 마케팅 수신 동의자와 카카오 채널 친구 정보를 기준으로 메시지 발송 대상자을 선정하는 방식을 말하며, 메일링크에서는 M, N, I 타입을 지원합니다.

I. 타겟팅 유형

1. M, N 타입 - 마케팅 수신 동의자를 포함하는 경우

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고객사가 마수동(마케팅 수신 동의) 수신자를 업로드하여 광고성 메시지를 전송합니다.

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고객사가 업로드한 마수동수신자에서 채널 친구를 제외하고 광고성 메시지를 전송합니다.

  • 사전에 메일링크 발신 프로필 관리 메뉴에서 브랜드 메시지 타겟팅 사용 신청/승인이 필요합니다.

  • 고객사 소유 혹은 메일링크에서 제공하는 080 무료수신 거부번호를 사용하며 발송합니다.

2. I 타입 - 카카오톡 채널 친구를 포함하는 경우

: 고객사 발송 요청 대상 ∩ 채널 친구

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고객사가 수신자를 업로드하여 발송한 대상 중에 채널 친구에게만 광고성 메시지가 전송합니다

  • 별도의 사전 승인 절차 없이 즉시 이용이 가능합니다.

  • 카카오톡 자체 수신거부가 포함된 채널친구 메시지 형태로 전달됩니다.

II. 타겟팅 유형에 따른 이용 신청 조건

브랜드메시지는 발송하고자 하는 타겟팅 유형에 따라 이용을 신청할 수 있는 조건이 달라집니다.

1. M, N 타입

chevron-right카카오톡 비즈니스 채널에 전화번호 등록하는 방법hashtag
  1. 채널관리자센터arrow-up-right > 메시지 > 메시지보내기 > 기본텍스트형 선택 > 고객센터 입력창에 입력

  2. 채널관리자센터 애플리케이션 > 관리 > 고객센터 연락처 입력

  3. 카카오톡 > 채널 홈 > 채널관리 > 채널정보 설정 : 기본정보 > 고객센터 연락처 입력

  • 채널 친구 수 5만 명 이상

  • 080 무료수신거부번호 등록 (메일링크 제공 무료 수신거부번호 등록 가능)

  • 3개월 내 알림톡 발송 이력 존재

  • 마케팅 수신동의 여부 확인 가능한 증적 자료 제출

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2. I 타입

  • 카카오톡 비즈니스 채널 인증 (사업자정보 등록 필수)

  • 채널에 고객센터 전화번호 등록


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