# 카카오 비즈메시지

카카오 비즈메시지는 기업 및 기관이 카카오톡을 통해 고객에게 신뢰도 높은 안내 메시지와 광고 메시지를 발송할 수 있는 카카오의 기업용 메시징 서비스입니다.

## I.  알림톡

 :  주문확인, 예약, 결제 등 고객을 대상으로 보내는 중요한 **안내 메시지**

<div data-full-width="false"><figure><img src="/files/5qYBkm573d3LKsJl250e" alt="" width="563"><figcaption><p>출처: 카카오톡 비즈메시지 센터</p></figcaption></figure></div>

## II.  브랜드 메시지

&#x20;:  이벤트, 프로모션 등 마케팅 수신동의 고객 및 카카오톡 채널 친구 대상으로 보내는 **광고 메시지**

<figure><img src="/files/rn1AmPaFkJo7ShMD3Q5G" alt=""><figcaption><p>출처: 카카오톡 비즈메시지 센터</p></figcaption></figure>

## III.  알림톡 vs 브랜드 메시지 차이점

<table><thead><tr><th width="138"></th><th>알림톡</th><th>브랜드메시지</th></tr></thead><tbody><tr><td>메시지 목적</td><td>필수 정보 안내</td><td>마케팅·홍보·소통</td></tr><tr><td>광고성 내용</td><td>불가</td><td>가능</td></tr><tr><td>대표 사용 예</td><td>주문/결제/배송, 예약 확인, 인증 안내</td><td>할인 이벤트, 신상품 안내, 쿠폰 발송</td></tr><tr><td>수신 대상</td><td>전화번호 기반 고객</td><td><p>카카오톡 채널 친구 및</p><p>마수동(마케팅 수신 동의) 고객</p></td></tr><tr><td>사전 수신 동의</td><td>불필요</td><td>광고성 정보 수신 동의 필요</td></tr><tr><td>발송 조건</td><td>카카오 사전 템플릿 승인 필수</td><td><p>1. 카카오톡 채널 친구 대상 조건 없음</p><p>2. 마수동 고객 대상으로 발송 시</p><p> - 채널 전화번호 등록</p><p> - 채널 친구 수 5만명 이상</p><p> - 3개월 이내 알림톡 발송 이력 보유</p><p> - 마수동 확인 증적 자료</p></td></tr><tr><td>내용 자유도</td><td>낮음 (정해진 문구·형식)</td><td>높음 (카피·이벤트 안내 등 자유)</td></tr><tr><td>발송 가능 시간</td><td>제한 없음(24시간)</td><td>오전 08:00 ~ 오후 20:50</td></tr><tr><td>메시지 형태</td><td>텍스트 중심</td><td>텍스트 + 이미지/카드형 등</td></tr><tr><td>버튼 형태</td><td>기본 버튼 위주</td><td><p>쿠폰, 이벤트 참여 등 다양한 버튼</p><p>CTA가능</p></td></tr><tr><td>채널 추가 유도</td><td>불가</td><td>가능</td></tr><tr><td>비용</td><td>8원(vat포함)</td><td>친구 24원(vat포함)
<br>일반 30원(vat포함)</td></tr></tbody></table>

## IV.  이용 방법

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{% step %}
카카오 비즈니스 채널 개설 및 인증

\- [카카오톡 채널 관리자 센터](https://business.kakao.com/)에서 비즈니스 채널 개설\
\- 사업자 정보 인증\
\- 가이드 참조 : \[[채널 만들기 가이드](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/channel/start)]
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{% step %}
카카오톡 발신 프로필 등록

\- 메일링크 > 카카오 비즈메시지 > [발신 프로필 관리](https://www.maillink.co.kr/app/kakao/profile.jsp) 메뉴에서 발신 프로필 등록\
\- 가이드 참조 : \[[발신 프로필 등록 가이드](/guide/menu/kakao/profile.md)]
{% endstep %}

{% step %}
메시지 등록

* 알림톡 : 템플릿 작성 및 카카오 사전 심사(1\~3일 소요)
* 브랜드 메시지 : 템플릿 작성

{% hint style="danger" %}
마케팅 수신 동의자가 포함된 **M, N타입**으로 발송 시 **타겟팅 이용 신청**&#x20;

\- 메일링크 사이트 > 카카오 비즈메시지 > [발신 프로필 관리](https://www.maillink.co.kr/app/kakao/profile.jsp) > 발신 프로필 목록에서 이용하고자 하는 발신 프로필에 \[신청하기] 버튼을 클릭합니다.&#x20;

\- [타겟팅 이용 신청 안내](/guide/menu/kakao/profile.md#iii)
{% endhint %}
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{% step %}
메시지 발송 및 결과 확인

\- 메시지 발송\
\- 발송 현황 및 통계 확인
{% endstep %}
{% endstepper %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://maillink-guide.gitbook.io/guide/menu/kakao.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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