문자 발송 결과

문자 메시지 발송 결과를 조회합니다.

캠페인 목록에서 캠페인ID, 제목 등을 클릭하면 결과 상세 리포트 화면으로 이동합니다.

I. 캠페인 기본 정보

1. 캠페인 복사 : 캠페인을 복사합니다.

2. 상태 : 캠페인의 상태입니다.

상태	설명
발송 중	발송중입니다.
발송 완료	발송이 완료되었습니다.

1. 추가발송 : 이미 발송이 완료된 30일 이내의 캠페인을 소량의 대상자에게 다시 보내야 할 경우 캠페인을 복사하거나 새로 생성하지 않고도 발송 결과 페이지에서 최대 100명까지 추가로 발송할 수 있습니다. * 발송에 성공할 경우 성공 통 당 SMS 16.5원, LMS 55원, MMS 200원(VAT포함)이 차감됩니다. * 쿠폰을 보유하고 계신 경우 쿠폰이 먼저 사용되며 쿠폰> 캐시> 포인트 순으로 요금이 차감됩니다. * 발송 실패시에는 비용이 차감되지 않습니다.

II. 발송 결과 요약

1. 항목 설명

항목	설명
대상자수	발송 예상 대상자 건 수입니다.
발송시도	실제 문자 메시지가 발송된 건 수입니다.
발송성공	발송 성공된 건 수입니다.
발송실패	발송 실패된 건 수입니다.

- 명단 다운로드

1. 명단 다운로드 컬러로 표시된 숫자를 클릭하시면 해당 고객의 명단을 조회 및 다운로드 할 수 있습니다. (발송일 기준 60일까지)

발송된 캠페인의 수신자 그룹을 삭제하면 발송 결과, 반응 고객 명단을 조회하거나 다운로드 할 수 없습니다.

* 발송 실패 건 수를 클릭하시면 실패 상세사유를 확인할 수 있습니다.

문자 전송 실패 상세 내역 안내

실패사유	상세내역
TIMEOUT	이통사 내에서 전송 시도 시간이 경과한 경우(약 48시간) 휴대폰꺼짐, 수신지역이탈 등의 사유를 포함.
일시 서비스 정지	일시적으로 이통사 서비스가 정지된 상태
MMS서비스 불가 단말기	MMS를 수신할 수 없는 단말기로 전송되어 실패됨
잘못된 전화번호	휴대폰 번호가 존재하지 않음
폰번호 형식오류	휴대폰 번호의 형식이 올바르지 않음
기타	그 외 여러 다양한 이유로 전송에 실패됨(대부분 서비스 정지번호)

III. 발송 결과 상세

발송 성공/ 실패 상세 내역을 표와 그래프로 확인할 수 있습니다. 우측 상단에 버튼을 클릭하시면 원형 그래프와 막대 그래프 중에 선택할 수 있습니다.

문자 전송 실패 상세 내역 안내

실패사유	상세내역
TIMEOUT	이통사 내에서 전송 시도 시간이 경과한 경우(약 48시간) 휴대폰꺼짐, 수신지역이탈 등의 사유를 포함.
일시 서비스 정지	일시적으로 이통사 서비스가 정지된 상태
MMS서비스 불가 단말기	MMS를 수신할 수 없는 단말기로 전송되어 실패됨
잘못된 전화번호	휴대폰 번호가 존재하지 않음
폰번호 형식오류	휴대폰 번호의 형식이 올바르지 않음
기타	그 외 여러 다양한 이유로 전송에 실패됨(대부분 서비스 정지번호)

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