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  • I. 캠페인 기본 정보
  • II. 발송 결과 요약
  • - 명단 다운로드
  • III. 발송 결과 상세
  1. 메뉴 안내
  2. 문자 메시지

문자 발송 결과

문자 메시지 발송 결과를 조회합니다.

Previous문자 발신번호 관리Next카카오 비즈메시지

Last updated 1 day ago

캠페인 목록에서 캠페인ID, 제목 등을 클릭하면 결과 상세 리포트 화면으로 이동합니다.

I. 캠페인 기본 정보

  1. 캠페인 복사 : 캠페인을 복사합니다.

  2. 상태 : 캠페인의 상태입니다.

상태
설명

발송 중

발송중입니다.

발송 완료

발송이 완료되었습니다.

  1. 추가발송 : 이미 발송이 완료된 30일 이내의 캠페인을 소량의 대상자에게 다시 보내야 할 경우 캠페인을 복사하거나 새로 생성하지 않고도 발송 결과 페이지에서 최대 100명까지 추가로 발송할 수 있습니다. * 발송에 성공할 경우 성공 통 당 SMS 16.5원, LMS 55원, MMS 200원(VAT포함)이 차감됩니다. * 쿠폰을 보유하고 계신 경우 쿠폰이 먼저 사용되며 쿠폰> 캐시> 포인트 순으로 요금이 차감됩니다. * 발송 실패시에는 비용이 차감되지 않습니다.

II. 발송 결과 요약

  1. 항목 설명

항목
설명

대상자수

발송 예상 대상자 건 수입니다.

발송시도

실제 문자 메시지가 발송된 건 수입니다.

발송성공

발송 성공된 건 수입니다.

발송실패

발송 실패된 건 수입니다.

- 명단 다운로드

  1. 명단 다운로드 컬러로 표시된 숫자를 클릭하시면 해당 고객의 명단을 조회 및 다운로드 할 수 있습니다. (발송일 기준 60일까지)

발송된 캠페인의 수신자 그룹을 삭제하면 발송 결과, 반응 고객 명단을 조회하거나 다운로드 할 수 없습니다.

* 발송 실패 건 수를 클릭하시면 실패 상세사유를 확인할 수 있습니다.

문자 전송 실패 상세 내역 안내
실패사유
상세내역

TIMEOUT

이통사 내에서 전송 시도 시간이 경과한 경우(약 48시간) 휴대폰꺼짐, 수신지역이탈 등의 사유를 포함.

일시 서비스 정지

일시적으로 이통사 서비스가 정지된 상태

MMS서비스 불가 단말기

MMS를 수신할 수 없는 단말기로 전송되어 실패됨

잘못된 전화번호

휴대폰 번호가 존재하지 않음

폰번호 형식오류

휴대폰 번호의 형식이 올바르지 않음

기타

그 외 여러 다양한 이유로 전송에 실패됨(대부분 서비스 정지번호)

III. 발송 결과 상세

문자 전송 실패 상세 내역 안내
실패사유
상세내역

TIMEOUT

이통사 내에서 전송 시도 시간이 경과한 경우(약 48시간) 휴대폰꺼짐, 수신지역이탈 등의 사유를 포함.

일시 서비스 정지

일시적으로 이통사 서비스가 정지된 상태

MMS서비스 불가 단말기

MMS를 수신할 수 없는 단말기로 전송되어 실패됨

잘못된 전화번호

휴대폰 번호가 존재하지 않음

폰번호 형식오류

휴대폰 번호의 형식이 올바르지 않음

기타

그 외 여러 다양한 이유로 전송에 실패됨(대부분 서비스 정지번호)


발송 성공/ 실패 상세 내역을 표와 그래프로 확인할 수 있습니다. 우측 상단에 버튼을 클릭하시면 원형 그래프와 막대 그래프 중에 선택할 수 있습니다.